近日，欧博abg江州区人民法院罗白法庭受理了一起拖欠多年未结的劳务合同纠纷案件，充分利用“人民法院在线服务平台”为原告王某和远在外地的韦某某提供了高效便捷的诉讼服务。

前因

2014年到2016年间，原告多次到被告承包的工程工作，因双方是多年好友，被告也曾有过拖欠部分劳务费后又支付的情况，原告认为被告是暂时存在困难才导致未及时付款。然而在后面的几次工程中，被告拖欠原告共计三万余元劳务费后，欧博官网就未再按时支付了，原告多次与被告联系，被告以各种理由推脱，甚至最后直接不再接听原告的电话，也不回复原告的微信，原告对被告的行为感到无奈又气愤，遂诉至我院罗白法庭，欧博请求判令被告支付劳务费。

后果

案件受理后，主办法官刘宝彪与原告沟通，原告说被告如果遇到了困难，是可以跟他沟通的，采取这种“人间蒸发”的方式，既伤了朋友之间的感情又让人很生气。

得知原告有调解意愿后，主办法官感到该案若能快速调解，欧博娱乐既能及时解决纠纷，又能抚慰被告长期“消失”对原告的心灵伤害，可是如何联系上被告是摆在主办法官面前的一道急需破解的难题，原告提供的电话已然联系不上被告。根据前期调查，被告也已不在户籍地居住，正当一筹莫展时，经过翻阅卷宗发现，被告之前曾在法院有案件，主办法官立即查阅，终于发现被告曾留有微信送达方式。当尝试着添加微信核实对方就是被告本人后，主办法官终于放下了悬着的心。

在梳理案件事实的基础上，主办法官引导双方互相体谅，换位思考，对被告拒不接听原告电话的行为进行了教育，最终双方达成了一致的调解意见，但是被告现在在外地工作，不方便到庭参加诉讼。

主办法官遂决定运用微信小程序“人民法院在线服务平台”进行调解，组织双方签字确认调解笔录、调解协议后，立即制作民事调解书，线上送达了双方。至此，该案快速地化解了当事人之间的矛盾纠纷，也减轻了当事人往返于法庭的诉累。

总结

罗白法庭为了节约司法资源，实现“公平与效率”的双统一，巧妙运用线上线下相结合在调解方式，不仅减轻了当事人的讼累，降低了双方的对抗性，还提高了司法效率，以信息化促进司法效率的提高，以及时妥善的方式快速回应人民群众对司法的新需求，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

供稿|刘宝彪 宁显杰

原标题：《巧用“人民法院在线服务平台”，促成“消失的他”达成调解协议》